Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей изучает случаи выплаты компенсаций пассажирам при задержке авиарейсов
Состоялся онлайн-тренинг по методологии Индекса экономической сложности Гарвардского университета
Начался международный онлайн-тренинг с участием Сезара Идальго
Безопасность продукции в онлайн-торговле: глобальная проблема и новые решения
Центр исследований конкурентной политики и защиты прав потребителей при Комитете по конкуренции организует онлайн-тренинг с участием профессора Сезара Идальго — соавтора методологии Индекса экономической сложности (Economic Complexity Index) Гарвардского университета. Тема: «Укрепление местного промышленного потенциала, развитие малого и среднего бизнеса и повышение экспортной конкурентоспособности»9 сентября 2026 года14:00–16:00 — продолжительность тренинга 2 часаСсылка для подключения к онлайн-тренингу: https://us06web.zoom.us/j/89344426131 Приглашаем представителей государственных организаций, профессорско-преподавательский состав, исследователей, предпринимателей и отраслевых специалистов, заинтересованных в данной теме, принять участие в онлайн-тренинге.
С развитием цифровых услуг автоматические подписки с продлением становятся всё более распространёнными в повседневной жизни. Несмотря на удобство таких услуг для потребителей, автоматическое продление подписки и повторное списание денежных средств требуют особого внимания с точки зрения защиты прав потребителей. Основной вопрос заключается в том, что так же, как потребитель может легко оформить подписку на услугу, он должен иметь возможность легко и понятно отказаться от неё. В мировой практике требования в этой сфере также ужесточаются. В США* по итогам дела против* Amazon компания была обязана выплатить 2,5 млрд долларов и изменить систему подписок*. В* Великобритании вводятся требования, направленные на предварительное уведомление потребителей об автоматических платежах и обеспечение возможности легко отменить подписку. В условиях расширения рынка цифровых услуг в Узбекистане данный международный опыт также приобретает важное значение. Подробнее
Согласно анализу Организации экономического сотрудничества и развития (OECD) по вопросам защиты потребителей от финансового мошенничества, данный вид мошенничества становится всё более серьёзной проблемой в мировом масштабе. 69% опрошенных стран сообщили об увеличении числа таких случаев в 2024–2025 годах, при этом каждый 7-й потребитель стал жертвой финансового мошенничества. Наибольшие финансовые потери связаны с мошенничеством посредством поддельных электронных сообщений и звонков, ложными обращениями от имени организаций, предоставляющих финансовые услуги, различными обманными платёжными схемами*, а также мошенничеством, связанным с банковскими картами и услугами мобильного банкинга. В связи с этим OECD выдвигает классификацию мошеннических схем на основе единой системы и регулярный сбор данных о них в качестве важных инструментов противодействия мошенничеству. Это показывает, что в сфере защиты прав потребителей всё большее значение приобретает не только принятие мер после совершения мошенничества, но и раннее выявление рисков, повышение цифровой и финансовой грамотности, а также создание удобных платформ для обращения потребителей.